Сергей Грибакин
Информация о наставнике
О себе
Эксперт по клиентолюбию, специалист по выстраиванию долгосрочных клиентских отношений, автор концепции клиентского сервиса здравого смысла, автор книги «Сервис здравого смысла», специалист по созданию по УТП, автор интенсива «УТП за 5 простых шагов».
Наставник в акселераторских программах Фабрика предпринимательства, Росмолодёжь, молодёжной школы MOS.МШУ.
Наставник и спикер Корпорации МСП.
Член Российского общества Знание, член Ассоциации спикеров Санкт-Петербурга, член сообщества спикеров Деловая Афиша, лектор академии переговоров Игоря Рызова, спикер конференций образовательного бизнеса.
Постоянный автор статей для журналов ИД Имидж-медиа
По образованию – экономист, второе образование – бизнес-тренер.
Опыт предыдущей работы – более четверти века в продажах премиального сегмента.
Специализация
Оптимизация бизнес-процессов, Стартапы, Управление проектами, Маркетинговое планирование, Построение и корректировка долгосрочных клиентских отношений, Разработка программ лояльности.
Чем помогу
Экспресс-аудит текущей ситуации в бизнесе, анализ позиционирования, рекомендации по оптимизации процессов.
Помощь в идентификации конкурентных преимуществ, отстройка от конкурентов.
Выявление перспектив и обнаружение точек роста.
